想上 A100、H100 这类大卡，官方支持吗？
官方公开彩页只给出双宽/单宽 GPU 的数量上限，以及全速 PCIe 3.0 x16 插槽规格，没有给出具体 GPU 型号清单和单卡功耗上限。A100、H100 这类卡能不能上、供电与散热是否满足，必须让厂商按兼容性清单确认，不能凭插槽数量判断。
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R6900 G5 常见问题
按具体机型查阅配置、扩展、部署与维护问题；选配结论请结合平台版本与实际部件清单核对。
技术问答
42 条问答 · 第 2 / 3 页支持 PCIe NVMe 存储加速卡吗，插在哪里？
官方规格写支持 PCIe NVMe 存储加速卡，插在标准 PCIe 插槽上使用，用于给本地 NVMe 做加速或缓存层。它不是板载功能，需要单独选配卡件和对应驱动，具体支持哪些卡型号要以官方兼容性清单为准。
带外管理口是独立千兆口吗，会不会占用业务网口？
板载 1 个 1Gbps 专用管理网口，是独立的管理口，不占用 OCP 或 PCIe 业务网卡。带外管理走这个口配合 HDM，业务网卡可以全部用于数据转发；规划时记得给管理口单独划分管理网段。
OCP 3.0 插槽能扩什么网卡？
通过 OCP 3.0 x16 开放接口，可扩展 4×1GE 电口、2×10GE 电口/光口或 2×25GE 光口。OCP 网卡不占标准 PCIe 槽位，适合做业务上行；具体模块型号和光模块搭配按官方选配清单，不能自行假设兼容。
标准 PCIe 网卡最高能上多高速率，支持 IB 吗？
官方写支持 1/10/25/40/100GE 网卡和 IB 卡，插在标准 PCIe 3.0 插槽上。注意插槽是 PCIe 3.0，100G 网卡能插但实际带宽受插槽代际限制，选卡时要和交换机端口、线缆一起规划，别只看网卡本身速率。
日常带外管理用什么软件，能批量纳管多台吗？
官方配 HDM 无代理管理工具（带独立管理端口）和 H3C UniSystem 管理软件，可选 U-Center 数据中心管理平台，面板还支持 LCD 可触摸智能管理模块。单机调试用 HDM，多台批量纳管和监控上 U-Center 更合适。
电源怎么配，1+1 和 2+2 冗余有什么区别？
可选最多 4 个铂金级 800W/1300W/1600W 电源，支持 1+1 或 2+2 冗余，另有钛金级可选。1+1 是两个电源互为备份，2+2 是四个电源两两备份；满配 GPU 或高功耗配置要按整机功耗选 1600W 并确认市电容量。
机房只有 336V 直流供电，能配直流电源吗？
可以，官方支持 800W/1600W 336V 直流电源模块，同样支持 1+1/2+2 冗余。直流方案常见于运营商和大型数据中心机房，具体线缆规格、配电端子和接地要求要按官方安装指导施工，不能沿用交流电源的线缆。
风扇是冗余的吗，坏一个会不会直接宕机？
支持 8 个 N+1 热插拔冗余风扇，单个风扇故障时其余风扇仍可维持散热，可带电更换、不必停机。热插拔更换时注意风道和防尘；如果部署环境温度偏高或满配高功耗 GPU，要按官方散热要求预留余量。
工作温度范围多少，彩页写的 94%/96% 能效是什么意思？
官方标 5℃～45℃ 工作温度、电源能效 94%/96%。45℃ 是标准工作温度上限，且工作温度受具体配置影响；高配 GPU 或机房温度接近上限时，要按详细技术文档确认是否降配或加强散热，不能直接按 45℃ 满配部署。
这台机器支持哪些操作系统和虚拟化平台？
官方写支持 Microsoft Windows 和 Linux 操作系统，以及 VMware 和 H3C CAS 等虚拟化环境。彩页只到平台级别，没有给出版本号清单；落地前要按官方兼容性文档确认 OS 版本、驱动和虚拟化版本，避免装完才发现不在支持范围。
装 Windows Server 之前，怎么确认系统版本兼容性？
官方彩页只到平台级别，没有给出版本矩阵。按 H3C 文档中心的分册，版本级信息看运行环境要求和安全和兼容性手册；投标或上线前建议让代理商提供对应 OS 版本的兼容性确认，再决定装哪个版本。
BIOS、HDM 固件和驱动在哪里下载？
在 H3C 官网该机型的软件下载页，固件、软件包、驱动软件分栏提供版本说明书和软件包，BIOS、HDM、CPLD 都在固件栏。部分文档是加锁的，只有授权用户才能查看；没有授权账号可联系代理商获取，或拨 400-810-0504 转 3 咨询下载事宜。
标配保修是几年，响应级别是什么？
官方规格写保修三年 5*9，下一工作日响应（NBD）。也就是工作日 9 小时服务窗口、下一工作日响应，不含 7×24 全天候；核心业务系统建议在标配基础上另购 7×24 或主动式服务，把响应时间写进合同。
想延长保修或升级服务级别，官方有哪些服务可选？
H3C 技术维护服务分基础技术维护、主动式技术维护和 ICT 专业技术运维三类。基础服务涵盖远程技术支持、现场技术支持、备件更换支持、维护性软件版本支持、在线支持和 iService 等；可按项目需要续签，具体年限和响应级别以服务合同为准。
这代机器以后停产了，还能续保多久？
按 H3C 产品生命周期策略，停售前已签署的硬件维修或更换服务合同，最长可以在产品停售后 4 年内提出续签，用来覆盖设备剩余服役周期。长周期项目要按这个节点倒排续保和备件预算，避免停售后才发现无法续签。
机器出故障，现场有什么手段能快速定位？
内置智能诊断模块，配多角度旋转的 3.5 寸触控屏，可以在面板上做参数设置、看系统监控状态和详细故障信息；还支持 OCP Debug 卡和 HDM U 盘工具做离线诊断。常规顺序是先看面板告警，再登 HDM 取日志，最后用 Debug 卡。
升级 BIOS/HDM 有风险吗，官方版本怎么拿？
官方软件下载页按 BIOS、HDM、CPLD/固件、驱动分类提供版本说明书和软件包，BIOS 已列到 5.71 版。升级前必须先读对应版本说明书里的升级路径、前置版本和限制条件；加锁文档需要授权账号，没有账号可通过代理商获取。
关键部件坏了会不会直接宕机，有哪些冗余设计？
官方强调关键部件全冗余：温度传感器冗余，某个温感异常时由备份温感接管；HDM 采用主备镜像分别存放在不同 ROM，支持故障切换和独立升级。这些是部件级冗余，能降低单点故障风险，但业务层仍要做集群或双机，不能当作业务永续方案。
和下一代 R6900 G6 比，CPU 平台差多少？
G6 用英特尔第四代至强可扩展处理器，单颗最多 60 核、最大 350W；G5 是第三代至强，单颗最多 28 核、250W。核心数和单颗功耗上限都提升了一个档次，单机算力密度差距明显，新项目如果预算允许应直接评估 G6。