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SR675 V3 常见问题

按具体机型查阅配置、扩展、部署与维护问题;选配结论请结合平台版本与实际部件清单核对。

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技术问答

3 条问答 · 第 1 / 1 页
标配保修是几年?响应时间是多少?

整机为 3 年或 1 年(随机型而定)的 CRU 加现场有限保修,9x5 下一工作日(NBD)响应。具体年限看机型编号:7D9Q 是 1 年保修,7D9R 是 3 年保修,下单前务必核对型号后缀。

能不能升级成 7x24、4 小时上门?

可以,通过 Lenovo Services 选服务升级:支持 4 小时或 2 小时响应、6 小时修复,以及 1 年或 2 年的保修延长,还可加软件支持(覆盖联想硬件和部分第三方应用)。可售的具体级别按区域不同,需要在报价时逐项确认。

上架需要另配滑轨吗?机柜深度有什么要求?

需要单独选配滑轨:4M17A69408 标准无工具滑轨(仅 CTO),或 C3KA 重型无工具滑轨套件;轨道行程 920 mm,方孔圆孔机柜都能装,前后安装法兰最大间距 813 mm。若要和 0U PDU 装同一机柜,机柜深度至少 1185 mm,1100 mm 机柜需加延长件。