GPU 卡能装在哪几个位置？
官方安装说明写明 GPU 可装在 primary、secondary 或 tertiary 位置，也就是主 riser、从 riser 和第三 riser 都能上 GPU；安装时必须同时换装高性能散热器。实际可装数量还取决于 riser 型号、挡板与供电线，双宽卡会占用相邻槽位。
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DL388 Gen10 常见问题
按具体机型查阅配置、扩展、部署与维护问题；选配结论请结合平台版本与实际部件清单核对。
技术问答
42 条问答 · 第 2 / 3 页加 GPU 除了买卡还要配什么？
散热要按官方要求配套：GPU 卡、后置盘位与 NVMe 配置都必须使用高性能风扇套件，标准风扇不满足这类配置。也就是说加 GPU 不是只加一张卡，风扇套件要随卡一起下单，否则不满足官方配置前提。
板载网口有几个，能不能换成 10G？
官方用户指南的后面板图示标出 4 个 1Gb RJ-45 口（1–4 号）、1 个 iLO 管理口和 1 个 FlexibleLOM 插槽。要上 10G/25G 就走 FlexibleLOM 或 PCIe 网卡扩展；iLO 管理口是独立的管理通道，业务流量仍走 1–4 号口或扩展网卡。
iLO 5 需要单独买 license 吗？
不需要。官方说明 iLO（Standard）出厂即预配置在 HPE 服务器上，不额外收费也不需要 license，可直接提供远程开关机、远程控制台、虚拟介质与健康监控。只有分组批量管理一类的增强功能才涉及授权，需另行确认。
前面板那个标着 iLO 的 USB 口是干什么用的？
那是 iLO Service Port。官方说明可用它把 Active Health System 日志下载到受支持的 U 盘（此时 U 盘对主机 OS 不可见），也可以用 USB 转网口适配器接笔记本，直接访问 iLO Web 界面、远程控制台、CLI 或 RESTful API；操作会记入 iLO 事件日志。
iLO 能批量管多台机器吗，需要授权吗？
可以，用 iLO Federation 分组管理。官方说明任何人都能查看分组信息，但组虚拟介质、组电源控制、组功耗封顶、组配置和组固件更新这几项功能需要 license。批量运维前先确认授权状态，否则只能看不能改。
能不能加第二颗电源做冗余，有什么要求？
可以。预配置机型多为单电源，加装第二颗 Flex Slot 热插拔电源即可做冗余；官方列出的 Flex Slot 电源覆盖 500W、800W 到 1600W 等档位。关键限制是所有电源的输出功率必须相同，料号与标签颜色也要一致，否则系统会不稳甚至关机。
机房环境温度控制在多少合适？
官方推荐的最大环境工作温度（TMRA）为 35°C，标准工作范围为 10°C 到 35°C；经批准的特殊配置可扩展到 5–10°C 与 35–40°C，甚至 40–45°C，但要按海拔降额（每 304.8 m 降 1°C），且不允许阳光直射。
风扇要装几个才算有冗余？
单路（非 24SFF/12LFF）配置要 4 个风扇加 2 个盲板；双路或单路的 24SFF/12LFF 配置必须装 6 个风扇才具备冗余。少一个风扇即失去冗余，再少一个会触发有序关机；标准风扇与高性能风扇也不能混装。
满配整机大概多重，上架要注意什么？
官方机械规格给出四组重量：SFF 配置最小 14.9 kg、最大 19.5 kg；LFF 配置最小 17.1 kg、最大 24.5 kg；高度 8.73 cm（3.44 in）。接近 25 kg 的满配机建议两人上架，按机柜承重与导轨要求安装，重设备放机柜下部。
支持哪些操作系统和虚拟化平台？
官方产品页明确除传统操作系统外，还支持 Azure、Docker、ClearOS 等多种操作环境。具体版本要以 HPE Servers Support & Certification Matrices 的认证清单为准，QuickSpecs 不逐条列版本号。装系统前先查矩阵，避免装完拿不到官方驱动支持。
装系统该用 UEFI 还是 Legacy 模式？
Gen10 服务器为 UEFI Class 2 实现，默认 UEFI 模式，同时支持 Legacy BIOS 模式。只有 UEFI 模式才支持 Secure Boot、NVMe 启动、iSCSI 软件发起端和大于 2.2 TB 的 GPT 启动盘；要 Legacy 可在现场切换，也可做出厂定制。
没有安装光盘，怎么快速装系统和驱动？
用主板内嵌的 Intelligent Provisioning：开机自检时按 F10 进入，它会准备好安装原厂授权 OS 介质的环境，并从 Service Pack for ProLiant 集成优化后的驱动与固件。也可以从 iLO Web 界面用 Always On 方式进入，不必重启服务器。
标准保修是几年，响应速度怎样？
同平台官方 QuickSpecs 写明服务器保修含 3 年部件、3 年人工、3 年现场支持，响应为下一工作日（NBD）。硬盘保修期可能为 1 年或 3 年，要看具体硬盘的 QuickSpecs；国内实际保修起算与升级服务以下单合同条款为准。
部件坏了是自己换还是等工程师上门？
走 CSR（Customer Self Repair）机制：可自助更换的部件会直接寄给你，由你自行安装；也有部件不适用 CSR，需要 HPE 授权服务商判断能否自助更换。若属于强制 CSR 件却要求工程师上门，会产生差旅与工时费用。
设备上线后要不要做远程支持注册？
建议做。官方说明远程支持在保修或服务合同范围内可用，能自动、安全地把硬件事件上报给 HPE，并按产品服务级别启动处理；HPE 也明确建议为设备注册远程支持。没注册时只能靠人工报修，故障定位与派件都会慢。
前面板 Health 灯闪琥珀或闪红分别代表什么？
官方状态表：Health 灯常绿为正常，闪绿表示 iLO 正在重启，闪琥珀表示系统降级，闪红表示系统严重故障。也就是黄灯是“还能用但有问题”，红灯是关键故障，应立即查看 iLO 日志与 IML 记录，再决定是否停机检修。
系统卡死、键盘没反应，怎么保留现场？
用 NMI。管理员可通过 iLO 的 Virtual NMI 强制操作系统进入 NMI 处理程序并生成崩溃转储，在硬复位前把内存状态保存下来。这样比直接断电重启能保留更多可分析信息，之后把 dump 与 AHS 日志一起提交给支持方。
报修时工程师要日志，从哪里导出？
用 Active Health System（AHS）日志。官方说明它记录服务器型号与序列号、CPU、内存、存储、固件与驱动版本等运行数据，不采集业务数据，且与操作系统隔离；导出一份 AHS 日志通常不到 5 分钟，可直接交给支持工程师分析。
DL388 Gen10 和 DL380 Gen10 到底什么关系？
两者是同一平台的区域型号关系：官方数据表直说 DL388 Gen10 是与 DL380 Gen10 最相似的系列、在中国市场更常见，因此技术文档、选件与运维经验高度共用。实际差异主要在销售渠道、预配置组合与随机保修条款，采购时按当地报价单确认即可。